El dia 27 de juny es va signar un conveni de col·laboració entre l’Ajuntament de Palafrugell (Policia local) i la Fundació Hospital de Palamós – Serveis de Salut Integrats Baix Empordà (CAP Dr. Josep Alsina Bofill – Palafrugell) que estableix un protocol d’actuació́ tant per part del personal del centre sanitari com per part dels agents de la Policia Local de Palafrugell, per garantir la seguretat del personal i de les persones que s’atenen al CAP Palafrugell.
L’objecte del conveni és prevenir agressions, actes incívics o qualsevol altra conducta delictiva que pugui alterar el normal funcionament del servei. Aquestes situacions poden derivar-se de comportaments violents de persones usuàries que accedeixen a aquest centre, consistents en baralles, alteracions psicofísiques, dependència de substàncies estupefaents o altres causes que puguin posar en perill la integritat de les persones.
El conveni contempla d’una banda la implantació d’un sistema d’alerta que permet el contacte directe i ràpid amb la Policia Local en cas d’emergència i que davant d’una alerta s’activa un sistema de videovigilància, per afavorir la immediatesa a l’actuació policial i calibrar també la proporcionalitat de la resposta.
També estableix un protocol de seguretat en l’atenció assistencial a persones detingudes i un protocol de seguretat amb usuaris.
A la vegada contempla que la Policia Local de Palafrugell impartirà̀ formació́ especifica al personal del CAP Palafrugell en matèria de gestió́ de conflictes i actuació́ davant situacions de risc, amb l’objectiu de millorar la capacitat de resposta del centre i reduir possibles situacions de tensió́.
