Quatre síndics de greuges i defensors de Palafrugell, Sant Feliu de Guíxols, Palamós i Cruïlles-Monells-Sant Sadurní de l’Heura denuncien la “insuportable lentitud” per tramitar les ajudes a la dependència.
Asseguren que en l’àrea de Girona centre i litoral, el nombre de valoracions pendents de resoldre supera en una proporció “molt elevada” a altres territoris. “Són moltíssimes les persones que esperen, desesperançats, l’ajuda que tant necessiten i que no arriba mai“. És més, diuen que de vegades, fins i tot, les reben quan el sol·licitant ha mort. Els síndics i defensors ho van traslladar al delegat de la Generalitat a Girona, Xavier Guitart. El delegat ho va qualificar “d’injustificable” i va dir que hi estan treballant.
El defensor del ciutadà de Palafrugell, Francesc Almagro; la síndica de greuges de Palamós, Fina Camós; el síndic de greuges de Sant Feliu de Guíxols, Josep Rius; i el síndic de greuges de Cruïlles-Monells-Sant Sadurní de l’Heura, Eduardo Vara, es van reunir amb el delegat de la Generalitat a Girona, Xavier Guitart, el passat 25 de setembre. Durant la trobada, feta a petició dels síndics i defensors, li van traslladar les queixes que reben dels ciutadans que tenen sol·licitada l’ajuda a la dependència “des de fa molt de temps” i que no han rebut resposta.
A aquesta situació, afirmen, s’hi suma la “queixa sistemàtica” dels professionals dels serveis socials que “veuen impotents com les ajudes a persones necessitades no arriben o arriben massa tard“. “De vegades, fins i tot, quan el sol·licitant ha mort“, recalquen.
Durant la reunió, van traslladar a Guitart la seva “preocupació per la insuportable lentitud” en tot el tràmit que cal fer per obtenir l’ajuda a la dependència. Els síndics i defensors asseguren que “aquesta lentitud és especialment dramàtica” a l’àrea de Girona centre i litoral, on el nombre de valoracions pendents de resoldre “supera en una proporció molt elevada la de les altres àrees“.
Així, malgrat que la llei de Dependència marca que el temps d’espera no ha de superar els 90 dies, a Girona “és de 269 dies“, segons dades del departament de Drets Socials i Inclusió. “Són moltíssimes les persones que esperen i esperen, desesperançats, l’ajuda que tant necessiten i que no arriba mai“, lamenten.
Segons indiquen els síndics i defensors, Guitart va reconèixer la situació actual, ho va lamentar i ho va qualificar “d’injustificable“. També els va assegurar que estan treballant per corregir la situació, simplificant els tràmits i posant els mitjans necessaris perquè en el transcurs de l’any que ve els sol·licitants rebin la resolució en el termini dels tres mesos que marca la llei.
Els síndics i defensors esperen que “els canvis es facin efectius ben aviat“.
