L’Ajuntament de la Bisbal d’Empordà ha posat en marxa aquest mes de març el Servei d’Habitatge Municipal, una nova estructura de gestió directa que reforça el compromís del consistori amb el dret a l’habitatge digne.
A diferència dels serveis externalitzats o comarcals, aquest servei és gestionat íntegrament per personal propi de l’Ajuntament i s’integra a l’Àrea de Drets Socials i Habitatge, de manera que es garanteix una resposta ràpida, propera i coordinada amb l’equip bàsic d’atenció social (EBAS) de la Bisbal d’Empordà.
El servei neix per donar resposta a una necessitat cada cop més present: l’acompanyament a persones i famílies que es troben en situació de vulnerabilitat habitacional, ja sigui per risc de desnonament, endeutament o exclusió residencial. El compromís del govern municipal és anar ampliant els serveis en aquesta matèria. El servei s’ubica a l’Ajuntament Vell (C/ de les Mesures, 17) i, per fer-ne ús, cal sol·licitar cita prèvia al 972 64 09 75.
Què ofereix el nou Servei d’Habitatge Municipal?
Atenció personalitzada: suport directe a persones en situació d’exclusió residencial, desnonaments o endeutament, amb una mirada integral i social.
Servei d’intermediació: cada quinze dies, un advocat especialista en habitatge ofereix sessions presencials de mediació i assessorament legal, facilitant la resolució de conflictes entre propietaris, llogateres i entitats financeres.
Informació i assessorament: orientació completa sobre totes les opcions i recursos disponibles per a la ciutadania.
Acompanyament actiu: el servei no es limita a informar, sinó que acompanya activament la ciutadania en el procés de resolució del seu problema, incloent-hi la derivació als recursos especialitzats més adequats a cada cas.
Segons l’alcalde, Òscar Aparicio i Pedrosa, “aquest servei, que per primera vegada es presta a jornada completa i amb personal propi de l’Ajuntament, ve a complementar les mesures d’habitatge impulsades durant aquesta legislatura, com la redacció del primer Pla Local d’Habitatge –que està a punt d’aprovar-se inicialment–, les inversions per adequar immobles municipals destinats a habitatge social o les properes cessions de sòl urbanitzable a l’Agència de l’Habitatge de Catalunya i empreses públiques d’habitatge”. També ha destacat que “amb el proper trasllat dels Serveis Educatius del Baix Empordà a l’equipament d’Escoles Velles, la Bisbal recuperarà un edifici que, un cop rehabilitat, podrà donar cobertura a necessitats prioritàries”.
Per la seva banda, la regidora de Drets Socials, Dolors Molina, ha manifestat que “som plenament conscients que el repte que afrontem és enorme i que, per a un ajuntament de les nostres dimensions, supera les competències i els recursos disponibles. Tanmateix, aquest límit no ens allunya de la realitat: al contrari, el nostre contacte directe amb les persones afectades ens permet conèixer de primera mà les seves dificultats i compartir la seva preocupació com a pròpia. Des d’aquest compromís, continuarem buscant aliances i impulsant totes les accions possibles per avançar cap a solucions reals i efectives”.
