Girona.- Les trucades al telèfon d’emergències 112 realitzades l’any 2023 des de les comarques de Girona han augmentat un 5,1% en comparació amb l’any anterior (208.654 trucades el 2023 i 198.558 trucades el 2022). Aquest increment és superior al del conjunt de Catalunya, que va ser del 3,8% en el mateix període.
La majoria d’aquestes trucades es van fer per motius de seguretat, amb 67.871 trucades (31,7%) el 2023 i 63.266 el 2022; per demanar assistència sanitària 64.714 trucades (31,3%) el 2023 i 64.200 el 2022; per motius de trànsit es van fer 35.832 trucades (17,2%) el 2023 i 33.577 el 2022; per incendis el 2023 es van fer 13.035 trucades (6,3%) i 12.475 trucades el 2022, i per civisme es van ver 9.764 trucades (4,7%) el 2023 i 10.115 el 2022. Les trucades per civisme son l’únic grup que va disminuir respecte l’any anterior.
Augmenten les trucades per demanar assistència sanitària, per temes de trànsit i civisme l’any 2023 a l’Alt Empordà
Des de l’Alt Empordà l’any passat es van realitzar 48.466 trucades al telèfon d’emergències 112, gairebé un 2% més en comparació amb l’any anterior (47.552 trucades).
Les trucades des de l’Alt Empordà van ser el 23% del total de trucades amb origen a la vegueria de Girona.
La majoria d’aquestes trucades van ser per motius de seguretat: 16.141 (33%) davant les 16.429 trucades al 2022; per assistència sanitària 14.226 (29,3%) davant les 13.987 trucades fetes al 2022; per motius de trànsit 8.659 (17,8%) davant les 8.203 trucades al 2022; per incendis 3.291 trucades (6,7%) davant les 3.310 trucades del 2022; i per civisme 2.350 (4,8%) el 2023 i 2.267 trucades el 2022.
L’any 2023, un 32,2% de les trucades a emergències des de l’Alt Empordà es van fer des de Figueres (15.607 trucades el 2023 i 14.627 trucades el 2022).
Les trucades fetes al 112 des del Baix Empordà durant el 2023 augmenten un 5% en comparació amb l’any anterior
Des del Baix Empordà l’any passat es van fer 34.786 trucades al telèfon d’emergències 112, un 5,2% més que l’any 2022 (33.055 trucades).
Les trucades des del Baix Empordà van ser el 17% del total de trucades amb origen a la vegueria de Girona. El Baix Empordà és la comarca de la vegueria de Girona amb el percentatge per motius de trànsit de trucades més baix (14,2%).
La majoria d’aquestes trucades van ser per demanar assistència sanitària, amb 12.126 avisos (34,8%) mentre que van ser 12.265 el 2022; per motius de seguretat 9.797 (28%) davant les 8.915 durant el 2022; 4.937 per motius de trànsit (14,1%) davant les 4.496 del 2022; per incendis 2.797 trucades (8%) respecte les 2.701 del 2022; i per civisme 1.482 (4,2%) el 2023 i 1.792 trucades el 2022.
Des de la capital del Baix Empordà, la Bisbal de l’Empordà, es van rebre l’any 2023 un total de 1.592 trucades (4,5%) mentre que van ser 1.621 l’any 2022.
El CAT112 atén les trucades abans de 10 segons
Pel que fa al conjunt de Catalunya, el CAT112 va atendre l’any passat un total de 2.319.974 trucades operatives (que eren originades per avisar d’una emergència i van activar algun tipus de recurs, com policia, bombers, emergències mèdiques, agents rurals o protecció civil). Aquest volum va representar el 3,8% més de trucades que l’any 2022, quan van ser un total de 2.234.855 trucades.
El gruix més important van ser les de seguretat (820.140 trucades), el què representa un augment del 7,71% respecte l’any anterior. En segon lloc hi va haver les trucades per demanar assistència sanitària (660.737) –derivades al Sistema d’Emergències Mèdiques SEM, amb un descens del 0,33% respecte el 2022. Les trucades relacionades amb temes de trànsit van ser 327.221 el 2023, un 4,06% més que l’any anterior, i per civisme es van rebre 221.959 trucades, el que va representar un 2,52% menys que el 2022. Les trucades derivades als bombers (de la Generalitat i de Barcelona) per incendis van suposar el 4,6% del total (108.367 trucades el 2023 i 103.568 trucades el 2022), amb un augment del 4,63%.
Des del 2013, les trucades operatives al telèfon d’emergències 112 han anat en ascens, passant de 1.227.043 trucades el 2013 a les 2.319.974 d’aquest passat 2023. Així, en els darrers 11 anys, el nombre de trucades operatives rebudes al 112 ha crescut un 89%.
L’any 2023, el 98,8% de les trucades van ser ateses a la sala del 112 abans de 10 segons, mentre que l’objectiu estava fixat en el 95%. Aquests elevats nivells de compliment són els més alts assolits pel telèfon d’emergències en la seva història i són el resultat d’un dimensionament de les sales operatives ben ajustat i de l’adequació de recursos a les necessitats del servei.
