El dia 13 de maig s’ha celebrat la primera reunió del Consell de Participació Ciutadana de l’ABS Palafrugell.
Està format per 13 persones: 4 són professionals de l’àrea bàsica i 9 són representants de la societat civil tenint en compte diferents edats i sexe, la diversitat d’origen o la representació d’alguna associació.
El Consell de Participació Ciutadana és un espai estable on es porten a terme processos de consulta i deliberació i és també un mecanisme d’opinió i escolta activa. És un òrgan consultiu i per tant no és vinculant per a la presa de decisions.
A la reunió que s’ha celebrat s’han explicat als participants quins objectius té el consell i també com funcionarà.
Tot seguit el Director de l’ABS, ha explicat breument els resultats de les enquestes de satisfacció i el nombre de reclamacions rebudes; i la referent de benestar emocional de l’ABS ha conduit una dinàmica participativa per poder escoltar l’opinió de tots sobre alguns aspectes, ja siguin positius i per tant que s’han de mantenir, com els temes a millorar.
Està previst que es faci una reunió cada 3 o 4 mesos, amb l’objectiu general és constituir una comissió́ estable de participació́ ciutadana per poder conèixer la seva opinió́ i recollir propostes de millora relacionades amb el funcionament i els circuits de l’àrea bàsica.
També, en el marc d’aquestes reunions es farà un retorn sobre els aspectes que s’hagin anat treballant.
Serveis de Salut Integrats Baix Empordà disposa d’altres eines participatives implementades com són les enquestes de satisfacció, la realització de grups focals amb usuaris/usuàries o els Consells de Participació de les ABS de Torroella de Montgrí i de La Bisbal d’Empordà. Ara amb la creació d’aquest nou consell, es segueix fomentant la dinàmica participativa de la ciutadania, tal i com ja recull el nostre Pla Estratègic.
