L’Ajuntament de Pals ofereix a la ciutadania un nou Servei de Mediació Ciutadana gràcies a un conveni amb el Departament de Justícia i Qualitat Democràtica de la Generalitat de Catalunya.
Aquest servei té com a objectiu facilitar la resolució pacífica de conflictes mitjançant el diàleg i l’acompanyament de professionals especialitzats.
La mediació és un procediment voluntari, confidencial i imparcial que ajuda les parts a trobar una solució consensuada abans d’arribar a la via judicial. Es tracta d’una eina àgil, eficaç i eficient per resoldre controvèrsies i millorar la convivència.
En quins casos es pot utilitzar?
El Servei de Mediació pot intervenir en conflictes com ara:
Separacions, divorcis o desacords familiars relacionats amb qüestions econòmiques o herències.
Conflictes de convivència en comunitats de veïns per sorolls, obres, males olors o altres molèsties.
Desavinences derivades de la convivència entre persones de diferents cultures.
Conflictes civils entre propietaris i llogaters o altres situacions relacionades amb l’habitatge.
L’objectiu és facilitar el diàleg entre les parts i trobar una solució satisfactòria per a tothom, evitant, sempre que sigui possible, arribar als jutjats.
Informació i tramitació
El personal de l’Ajuntament de Pals ofereix informació sobre el servei i ajuda a la ciutadania a sol·licitar-lo, omplint i tramitant el formulari corresponent al Centre de Mediació de Catalunya.
La sessió informativa prèvia és gratuïta.
