Ja s’ha publicat la Memòria de Sostenibilitat SSIBE 2023 on es presenta un resum de l’activitat realitzada durant aquest any.
Aquest document és un exercici de transparència que mostra com es donen resposta a les necessitats en salut de la ciutadania del Baix Empordà, però també com es va configurant una empresa que té en compte als seus professionals i el seu entorn.
A nivell formal, aquest any s’incorpora a totes les pàgines un menú interactiu per tal de navegar d’una manera més intuïtiva, senzilla i poder consultar els diferents apartats i accedir a més dades o enllaços d’interès. Alhora, manté el seu format imprimible i desable en pdf per tal de ser també un manual de consulta per a tothom qui ho necessiti.
Com a novetat s’inclouen indicadors qualitatius globals i per línies de servei i a l’apartat laboral s’ha creat un espai sobre Empresa Saludable.
A nivell assistencial, l’any 2023, i pel que fa a l’atenció hospitalària, s’ha portat a terme el pla d’accessibilitat del CatSalut amb l’objectiu d’incrementar l’activitat de consultes externes, proves diagnòstiques i intervencions quirúrgiques per reduir la llista d’espera que s’arrossegava des de la pandèmia. L’estada mitjana a l’hospital se situa en 5,4 dies (-6% en relació a l’any 2022).
Pel que fa a l’atenció primària, s’ha fet un esforç important per augmentar les visites presencials i incrementar la resolució en el seu conjunt. El nombre de visites a les ABS ha estat 713.608 (-8% en relació a l’any 2022).
En relació a l’atenció intermèdia i a la dependència, d’una banda s’ha impulsat l’atenció ambulatòria incrementant el nombre de pacients a hospital de dia geriàtric, (2.515 estades que suposen un augment de +22% en relació al 2022), i d’altra banda s’ha incrementat el nombre de pacients de mitja estada polivalent referits al procés assistencial del pacient complex (841 pacients amb un increment del +16% en relació al 2022).
A nivell laboral la plantilla està formada per 1.524 professionals (+2% respecte 2022). Com a dades significatives, augmenta el personal amb contracte fix fins al 83% (que suposa un +6% més que l’any anterior). Amb una mitjana de 45 anys, la nostra plantilla és altament feminitzada: un 78% de l’equip són dones.
A nivell econòmic hi ha un increment d’ingressos i despeses respecte el 2022 del +10%.
A nivell d’atenció a les persones ha augmentat la satisfacció dels i les usuàries a l’Hospital de Palamós (l’índex de satisfacció NPS global de SSIBE és de 63,03, a consultes externes és de 71,92, a hospitalització és de 72,3 i a Radiologia és de 79,55) i es segueix treballant per tal que l’assistència sigui més propera i humanitzada, incorporant la participació de la ciutadania i de les persones usuàries.
En relació al compromís amb el medi ambient en relació al 2022 s’han reduït els residus (-2% els no perillosos i -4% els perillosos), les emissions de CO2 (-7%), i els consums d’electricitat (-5%) i gas (-12%), alhora s’ha evitat el malbaratament de 1.848 kg d’aliments i s’ha reduït un 48% el consum de gots de cartró d’un sol ús.
A la vegada es promou el consum de proximitat i a les cafeteries s’ha començat a servir peix de la Llotja de Palamós, fruit de la col·laboració d’Emporhotel amb l’Organització de Productors de la Pesca de Palamós.
