Palamós.- A finals del 2023 els Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà van realitzar dues enquestes per poder determinar aspectes prioritaris, l’experiència pròpia i recollir propostes de millora dels i de les professionals i de les persones usuàries, per tenir-los en compte per elaborar el pla funcional del nou hospital.
Enquesta a ciutadania
A finals de novembre es va obrir l’enquesta a la ciutadania, que va estar activa durant 2 mesos. Es van analitzar 4 aspectes: accés i mobilitat externa i interna; característiques dels serveis i espais en relació a confort, intimitat, informació, entreteniment; altres serveis; i pregunta oberta amb propostes.
Es van rebre 286 respostes i el perfil de la persona enquestada era d’una dona d’entre 25 i 44 anys i resident del Baix Empordà. D’entre els aspectes més valorats en relació a: Accés i mobilitat era la proximitat a l’aparcament; Espai i serveis era l’espai d’atenció per a les famílies (mediació, tràmits amb treball social, etc.); Serveis addicionals era un espai de joc i d’entreteniment per a infants hospitalitzats; Altres aspectes era humanitzar els espais (llum natural, vistes a l’exterior, ventilació, ambients acollidors, música, colors neutres, disposar de sala de lactància, bressols de collit, espais més amplis, etc).
Enquesta a professionals de SSIBE
Aquesta enquesta es va mantenir oberta durant un mes i estava formada per 2 blocs. El primer identificava el lloc de treball; i el segon es valoraven aspectes positius, a millorar i negatius.
Es van rebre 67 respostes, majoritàriament de professionals de l’Hospital de Palamós.
Els aspectes que més van destacar van ser:
Positius: humanització dels espais, la decoració de la planta maternoinfantil.
A millorar: consultes més modernes i àmplies.
Negatius: manca d’espai en general.
